Info d'Expédition



Expédition et réception:

Nous avons mis beaucoup d'effort dans le processus d'expédition afin d'être certaine que nos clientes soient livrées le plus rapidement possible.

étape de livraison

Vérification:

Un e-mail de confirmation vous sera envoyé lorsque votre commande aura été vérifiée et autorisée. Nous commencerons à traiter votre commande dès lors qu'elle aura été vérifiée.

 

Préparation:

Il faut compter en moyenne entre 2 à 7 jours ouvrés pour la préparation de votre commande. Les commandes ne seront pas traitées le week-end et les jours fériés.

 

Expédition:

Après l'expédition, la livraison en express se fait généralement entre 2 et 10 jours ouvrés. Comptez jusqu'à 18 jours en envoi avec suivi et  25 jours pour l'envoi en standard.

Veuillez-prendre en compte que pour certaines destinations le délai de livraison peut-être plus long (Ex: Dom Tom.)

En France métropolitaine, les colis sont pris en charge par La Poste à leur arrivée en France. Merci de vous renseigner auprès de votre bureau de poste en cas de problème de livraison. (Numéro clientèle la poste: 3631 prix d'un appel normal)

* le temps de livraison est estimé et commence en fonction de la date d’expédition et non lors du passage de la commande. La livraison peut prendre plus longtemps que prévu et ce pour diverses raisons: adresse invalide, douanes etc..;.

 

Réception:

Connectez-vous sur votre compte client à réception de votre colis afin de confirmer être en possession de votre commande.